CONDIZIONI GENERALI D'USO
1 - Scopo: lo scopo delle presenti condizioni è definire i termini e le condizioni alle quali l'utente (di seguito l'“Utente”) del sito web accessibile all'indirizzo www.doliderm.fr (di seguito il “Sito”)) naviga su questo uno.
2 - Descrizione del Sito: il Sito offre la vendita online di prodotti per la cura e di uso quotidiano (di seguito i “Prodotti”).
3 - Accesso al Sito: l'Utente naviga liberamente e gratuitamente sul Sito.
La semplice consultazione del Sito non richiede la preventiva creazione di un account.
Anche l'accesso ai Prodotti, così come l'acquisto degli stessi sul negozio online, non richiede la creazione di un account personale.
La creazione di un account si effettua cliccando sulla scheda dedicata a questo scopo sul Sito.
Per creare questo account, l'Utente deve specificare il proprio cognome, nome, indirizzo email e password.
Si precisa che la nostra Società non è tenuta a verificare la validità delle suddette informazioni pertanto non potrà essere ritenuta responsabile nel caso in cui tali informazioni non siano corrette.
Dopo la convalida della creazione dell'account, l'Utente riceve un'e-mail di conferma della propria registrazione al Sito.
L'Utente si impegna a mantenere segreti il proprio nome utente e la propria password e a non divulgarli a terzi. Egli è l'unico responsabile dell'accesso al Sito utilizzando il suo nome utente e la sua password, a meno che non vi siano prove di un uso fraudolento a lui non imputabile.
In caso di smarrimento del suo identificativo e/o della sua password, l'Utente ha la possibilità di chiedere alla nostra Società di inviargli un'e-mail informandolo del suo identificativo e permettendogli di reimpostare la sua password.
In caso di appropriazione indebita o utilizzo fraudolento del proprio nome utente e/o password, l'Utente si impegna a darne immediata comunicazione alla nostra Società.
4 - Utilizzo del Sito: l'Utente si impegna a non deviare o tentare di deviare le funzionalità del Sito per scopi diversi da quelli descritti all'articolo 2 delle presenti condizioni.
5 - Dati personali: nell'ambito del funzionamento del Sito, la nostra Società può raccogliere dati personali che ti riguardano.
Per saperne di più sulla gestione dei tuoi dati e dei tuoi diritti.
6 - Responsabilità e assicurazione: la nostra Società è vincolata da un obbligo di mezzi nell'ambito dell'utilizzo del Sito da parte dell'Utente. Di conseguenza, la responsabilità della nostra Società potrà essere assunta solo nel caso in cui venga dimostrata una sua effettiva colpa che abbia causato un danno all'Utente. La nostra Società dichiara a questo proposito di aver stipulato un'assicurazione che copra le conseguenze della propria responsabilità con una compagnia rispettabile e notoriamente solvibile e si impegna a fornire ogni prova di ciò alla prima richiesta.
Date le specificità della rete Internet, la nostra Società non può offrire alcuna garanzia di continuità del Sito. Non potrà, pertanto, essere ritenuta responsabile in caso di danni legati all'impossibilità temporanea di accedere al Sito, dovuti in particolare a un malfunzionamento o alla saturazione della rete internet.
Si prega di notare che la nostra Società non è responsabile per eventuali danni derivanti da informazioni errate o incomplete da parte dell'Utente, in particolare nell'ambito del suo ordine, o dall'uso improprio del Sito da parte di quest'ultimo.
7 - Sicurezza: il Sito è soggetto ad un sistema di sicurezza per proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati legati ai mezzi di pagamento utilizzati sul Sito.
8 - Proprietà intellettuale: qualsiasi riproduzione totale o parziale del Sito per uso diverso da quello privato è severamente vietata. Lo stesso vale per testi, commenti, opere, illustrazioni e immagini contenuti nel Sito in conformità alle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale, nonché alle convenzioni internazionali in vigore.
9 - Disposizioni generali: qualsiasi modifica alle presenti condizioni generali potrà essere apportata dalla nostra Società. La modifica entrerà automaticamente in vigore a partire dalla data di entrata in vigore indicata nella notifica di tale modifica via e-mail o sul Sito.
Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole delle presenti condizioni generali sia dichiarata nulla o contraria a una disposizione di ordine pubblico, sarà considerata non scritta e tutte le altre clausole rimarranno in vigore e conserveranno la loro piena efficacia.
10 - Legge applicabile e trattamento dei reclami nell'ambito del Sito: le presenti condizioni generali sono soggette alla legge francese.
Ogni controversia relativa alla validità, conclusione, interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del contratto derivante dall'accettazione delle presenti condizioni è sottoposta alla giurisdizione francese.
Tuttavia, ai sensi dell'articolo L612-1 del Codice del consumo, ai clienti viene offerto l'uso gratuito del servizio del Mediatore e-commerce Fevad (Federazione del commercio elettronico e delle vendite a distanza, 60 rue de la Boétie, 75008 Parigi) per i consumatori controversie legate all'esecuzione dei Servizi o legate ai Prodotti ordinati tramite il Sito e per le quali sia stato precedentemente inviato alla nostra Società un reclamo scritto rimasto senza risposta.